كيفية تشغيل صور الرسائل على iphone
اخر تحديث :
0
تعليقات
يوفر تطبيق الصور المضمن في Messages for iOS مكتبة من صور متحركة قابلة للبحث يمكنك إضافتها على الفور إلى النصوص مع أصدقائك. من حين لآخر، ومع ذلك ، قد تتلقى رسالة خطأ عند محاولة استخدامه. يظهر التنبيه عندما تحاول إرسال صورة gif عبر الصور ويقول: لا يمكن مشاركة الصورة. يبدو أن اتصال الإنترنت غير متصل.
إليك ما يجب فعله عندما لا تعمل الصور على iPhone و iPad.
تنطبق التعليمات الواردة في هذه المقالة على أجهزة iPhone و iPad التي تعمل بنظام التشغيل iOS 10 والإصدارات الأحدث.
أسباب توقف صور الرسائل عن العمل
قد تمنع مجموعة متنوعة من المشكلات تشغيل الصور للرسائل مثل :
تشغيل إصدار قديم من iOS.
خلل في الرسائل.
مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الشبكة الخلوية.
خلل في الرسائل.
مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الشبكة الخلوية.
كيفية إصلاحه عندما لا تعمل الصور على iPhone
إذا كنت تتلقى خطأ تعذر مشاركة الصورة من الرسائل ، فإليك بعض الخطوات لتجربتها.
أغلق وأعد فتح الرسائل
من المحتمل أن يكون الخطأ ناتجًا عن خطأ ما في تطبيق الرسائل، وتحتاج فقط إلى منحه بداية جديدة. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح مبدل التطبيقات بالجهاز، ثم أغلق الرسائل يدويًا. ثم ارجع إلى الشاشة الرئيسية لفتحها وحاول مرة أخرى.
تبديل الصور
قد تتمكن من استعادة وظيفة الصور عن طريق إزالتها مؤقتًا ثم إعادة تنشيطها. للقيام بذلك، قم بالتمرير إلى الجانب الأيمن من شريط التطبيقات في الرسائل واضغط على زر المزيد. حدد تحرير في الزاوية العلوية اليمنى.
اضغط على زر ناقص بجوار الصور. اختر إزالة من المفضلة. ستنتقل الصور إلى قسم المزيد من التطبيقات. من هناك، اضغط على زر علامة الجمع لإعادة تشغيله.
جرب شبكة Wi-Fiمختلفة أو خلوية
إذا كان لديك وصول إلى شبكة لاسلكية مختلفة، فحاول الاتصال بهذه الشبكة لمعرفة ما إذا كانت ستعمل على حل المشكلة. على جهاز iPhone أو جهاز iPad مزود بإمكانية الاتصال الخلوي ، يمكنك أيضًا تجربة استخدام هذا الاتصال.
دورة Wi-Fi
إذا كان اتصالك بالإنترنت هو سبب المشكلة مع الصور، فيمكنك محاولة قطع الاتصال بشبكتك وإعادة الاتصال بها. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم أو تطبيق الإعدادات. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi، وانتظر دقيقة ، ثم أعد الاتصال لمعرفة ما إذا كانت الصور ستبدأ في العمل مرة أخرى.
بدلاً من ذلك ، قم بتشغيل وضع الطائرة ، الذي يوقف جميع الإشارات الواردة والصادرة.
تأكد من تشغيل الرسائل القصيرة
إذا كانت الصور لا تعمل عندما ترسل رسالة نصية إلى أشخاص ليس لديهم أجهزة iPhone (على سبيل المثال، تظهر فقاعاتهم في الرسائل باللون الأخضر بدلاً من اللون الأزرق) فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك قد تم ضبطه لإرسال رسائل نصية أساسية. انتقل إلى الإعدادات ، الرسائل وتأكد من أن المفتاح بجوار إرسال كـ SMS في وضع التشغيل / الأخضر.
استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi والشبكة وإصلاحها
إذا لم تكن الصور هي المشكلة، فقد يكون اتصالك بالشبكة كذلك. افصل المودم والموجه (إذا كانا جهازين منفصلين) لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيلهما وتحقق مما إذا كان الخطأ سيختفي.
أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad
سيؤدي إيقاف تشغيل جهازك لمدة دقيقة إلى تدوير الطاقة والاتصال بالإنترنت. عند إعادة تشغيله، سيعيد الاتصال بالإنترنت، وقد يكون هذا كافيًا للتخلص من بعض الأخطاء ومواطن الخلل.
تحقق من وجود تحديث iOS
سواء كنت تستخدم iOS على iPhone أو أحدث إصدار من iPadOS للأجهزة اللوحية، فإن عملية التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار هي نفسها. افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى عام، تحديث البرنامج. سيتحقق جهازك من وجود إصدار جديد. إذا كان أحدها متاحًا، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تتضمن الطريقة الأكثر صرامة إزالة جميع بيانات الشبكة المخزنة من هاتفك أو جهازك اللوحي. عند إعادة تعيين هذه الإعدادات، ينسى جهازك جميع الشبكات ومعلومات تسجيل الدخول المخزنة ويبدأ من جديد. تؤدي هذه العملية أيضًا إلى إعادة تشغيل جهازك.
بمجرد عودتك، ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكتك المنزلية (أو أيهما تستخدم) وإعادة إدخال كلمة المرور.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة ليست مكثفة مثل إعادة ضبط جهازك.
إرسال تعليق