محتوى المقال
كيفية حل مشكلة عدم تشغيل الأذونات تلقائيًا
دليلك الشامل لإصلاح أذونات التطبيقات التلقائية
يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة عدم تشغيل بعض التطبيقات تلقائيًا في الخلفية، أو عدم عمل ميزاتها بشكل صحيح بسبب قيود الأذونات. يمكن أن يؤدي هذا إلى فقدان الإشعارات الهامة أو توقف مزامنة البيانات، مما يسبب إحباطًا كبيرًا. هذه المشكلة غالبًا ما تنبع من إعدادات النظام التي تهدف إلى توفير طاقة البطارية أو إدارة الذاكرة، ولكنها في بعض الأحيان تكون مبالغًا فيها. فهم هذه الأسباب هو الخطوة الأولى نحو حل فعال. هذا الدليل سيوفر لك خطوات عملية ودقيقة لحل هذه المشكلة من جذورها، مع تقديم حلول متعددة تناسب مختلف السيناريوهات.
فهم أسباب مشكلة الأذونات التلقائية
إعدادات توفير الطاقة ومحسنات البطارية
تعتبر إعدادات توفير الطاقة ومحسنات البطارية من الأسباب الرئيسية التي تمنع التطبيقات من العمل تلقائيًا. يقوم نظام التشغيل، سواء كان أندرويد أو غيره، بتقييد نشاط التطبيقات في الخلفية لزيادة عمر البطارية. هذا يتضمن منعها من التشغيل التلقائي عند بدء تشغيل الجهاز أو عند وصول إشعارات معينة.
غالبًا ما تتضمن هذه الإعدادات قائمة بالتطبيقات المسموح لها بالعمل بحرية، أو يمكنها تحسين استخدام البطارية تلقائيًا للتطبيقات التي لا يتم استخدامها بانتظام. قد تكون هذه الإعدادات موجودة تحت مسميات مثل “تحسين البطارية” أو “إدارة التطبيقات” أو “التشغيل التلقائي” داخل قائمة إعدادات البطارية بالجهاز.
إعدادات مدير التطبيقات والإذن التلقائي
يحتوي كل هاتف ذكي على مدير تطبيقات يسمح لك بالتحكم في أذونات كل تطبيق على حدة. قد تكون بعض التطبيقات بحاجة إلى أذونات خاصة، مثل “العرض فوق التطبيقات الأخرى” أو “الوصول إلى الاستخدام”، لكي تعمل بكامل طاقتها أو للتشغيل تلقائيًا. إذا لم يتم منح هذه الأذونات، فقد يفشل التطبيق في بدء عملياته الخلفية.
بعض الهواتف الذكية من شركات مصنعة معينة (مثل Xiaomi، Huawei، OnePlus) لديها إعدادات متقدمة لإدارة التشغيل التلقائي تسمح أو تمنع التطبيقات من البدء تلقائيًا عند تشغيل الجهاز أو في الخلفية. يجب التحقق من هذه الإعدادات بعناية لضمان أن التطبيق المعني لديه الصلاحيات اللازمة.
تحديثات النظام وتعارضات التطبيقات
يمكن أن تتسبب تحديثات نظام التشغيل في بعض الأحيان في حدوث تعارضات مع التطبيقات المثبتة، مما يؤثر على أذوناتها أو قدرتها على العمل تلقائيًا. قد يكون التطبيق غير متوافق تمامًا مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل، أو قد تكون هناك تغييرات في كيفية إدارة النظام للأذونات، مما يستدعي إعادة ضبطها يدويًا.
أيضًا، قد يتسبب تثبيت تطبيقات جديدة أو تحديث تطبيقات موجودة في حدوث تعارضات تؤثر على أداء التطبيقات الأخرى. من المهم مراجعة أذونات التطبيقات بعد أي تحديث كبير للنظام أو بعد تثبيت تطبيق جديد يطلب أذونات واسعة النطاق.
ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التالفة
يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات التالفة للتطبيق بمرور الوقت، مما يؤدي إلى سلوك غير متوقع، بما في ذلك مشاكل في الأذونات أو التشغيل التلقائي. هذه البيانات الفاسدة يمكن أن تمنع التطبيق من قراءة أذوناته بشكل صحيح أو من تنفيذ الأوامر المطلوبة منه في الخلفية.
عادة ما يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات حلاً فعالًا لمثل هذه المشاكل، لأنه يجبر التطبيق على البدء من جديد ببيانات نظيفة. ومع ذلك، يجب الانتباه إلى أن مسح البيانات سيؤدي إلى حذف أي معلومات تسجيل دخول أو إعدادات مخصصة داخل التطبيق، مما يتطلب إعادة تهيئته بعد ذلك.
خطوات عملية لحل المشكلة
التحقق من إعدادات توفير الطاقة
لضمان عدم قيام الهاتف بتقييد نشاط التطبيقات، اتبع الخطوات التالية: افتح “الإعدادات” في هاتفك، ثم انتقل إلى “البطارية” أو “العناية بالجهاز”. ابحث عن “تحسين استخدام البطارية” أو “تحسين البطارية”. اختر التطبيق الذي يواجه المشكلة من القائمة.
قم بتحديد الخيار “عدم التحسين” أو “عدم التقييد” لهذا التطبيق. قد تجد أيضًا خيارات مثل “التشغيل التلقائي” أو “السماح بالتشغيل في الخلفية” ضمن إعدادات البطارية المتقدمة أو إعدادات التطبيقات. تأكد من تفعيل هذه الخيارات للتطبيق المطلوب.
إدارة الأذونات في إعدادات التطبيق
تأكد من أن التطبيق يمتلك جميع الأذونات اللازمة. اذهب إلى “الإعدادات” ثم “التطبيقات والإشعارات” (أو “التطبيقات”). ابحث عن التطبيق الذي تواجه معه المشكلة وانقر عليه. اختر “الأذونات” وتحقق من أن جميع الأذونات الضرورية مثل “الهاتف”، “جهات الاتصال”، “الميكروفون” وغيرها مفعلة.
بالإضافة إلى الأذونات الأساسية، قد تحتاج بعض التطبيقات إلى أذونات خاصة. ابحث عن “أذونات خاصة” ضمن معلومات التطبيق، وتحقق من خيارات مثل “العرض فوق التطبيقات الأخرى” و”تعديل إعدادات النظام” و”الوصول إلى بيانات الاستخدام” و”الوصغيل التلقائي”. قم بتفعيلها إذا كانت مطلوبة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
يمكن أن يحل مسح بيانات التطبيق مشاكل الأذونات التالفة. انتقل إلى “الإعدادات” ثم “التطبيقات والإشعارات”. ابحث عن التطبيق وانقر عليه. اختر “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”. ابدأ بـ”مسح ذاكرة التخزين المؤقت” أولاً، ثم أعد تشغيل التطبيق واختبره.
إذا استمرت المشكلة، عد إلى نفس الشاشة واختر “مسح البيانات” (أو “مسح التخزين”). انتبه أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع بيانات التطبيق المخزنة، وسيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى أو إعادة إعداد التطبيق. بعد المسح، أعد تشغيل الجهاز ثم افتح التطبيق.
إعادة تثبيت التطبيق
في بعض الأحيان، يكون الحل الأبسط هو الأفضل. إذا استمرت المشكلة، حاول إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا من هاتفك. بعد إلغاء التثبيت، أعد تشغيل هاتفك لتنظيف أي ملفات مؤقتة متبقية. ثم، قم بتنزيل التطبيق وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات الرسمي (مثل متجر جوجل بلاي).
تأكد من تثبيت أحدث إصدار متاح من التطبيق، حيث أن التحديثات غالبًا ما تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات في التوافق. بعد إعادة التثبيت، امنح التطبيق جميع الأذونات المطلوبة منه عند أول تشغيل، وراقب سلوكه للتأكد من حل المشكلة.
التحقق من تحديثات النظام والتطبيق
تأكد من أن نظام تشغيل هاتفك محدث إلى أحدث إصدار متاح، حيث أن التحديثات غالبًا ما تحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء وإدارة الأذونات. اذهب إلى “الإعدادات” ثم “حول الهاتف” أو “النظام” وابحث عن “تحديثات النظام” أو “تحديث البرنامج”.
كما يجب التأكد من تحديث جميع تطبيقاتك من خلال متجر جوجل بلاي. افتح متجر بلاي، وانتقل إلى قائمة “تطبيقاتي وألعابي” أو “إدارة التطبيقات والأجهزة” وتأكد من تحديث جميع التطبيقات المثبتة. يمكن أن تؤثر التطبيقات القديمة على استقرار النظام وأداء التطبيقات الأخرى.
استخدام الوضع الآمن (Safe Mode) للتشخيص
يمكن أن يساعد الوضع الآمن في تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق طرف ثالث. لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، اضغط مطولاً على زر الطاقة، ثم اضغط مطولاً على خيار “إيقاف التشغيل” أو “إعادة التشغيل” حتى يظهر خيار “الوضع الآمن” أو “Safe Mode”. انقر عليه للتأكيد.
في الوضع الآمن، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا عمل التطبيق بشكل صحيح في الوضع الآمن، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الطرف الثالث هو المتسبب في المشكلة. يمكنك حينها الخروج من الوضع الآمن، وبدء إلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا حتى تجد المتسبب.
حلول إضافية ونصائح متقدمة
تعطيل قيود الخلفية
في بعض إصدارات أندرويد الحديثة، توجد قيود أكثر صرامة على نشاط التطبيقات في الخلفية. يمكنك البحث عن “الوصول الخاص بالتطبيق” أو “الوصول الخاص” ضمن “الإعدادات” ثم “التطبيقات”. ابحث عن خيارات مثل “تقييد استخدام البيانات في الخلفية” أو “قائمة التطبيقات غير المقيدة”.
تأكد من أن التطبيق الذي تواجه مشكلة معه ليس مقيدًا في هذه القوائم. بعض الهواتف لديها خيارات لتعطيل “تجميد التطبيقات” أو “وضع السبات للتطبيقات” التي لا تستخدم لفترة طويلة، تأكد من أن تطبيقك ليس ضمن هذه القائمة المحظورة.
مراجعة تطبيقات الجهات الخارجية لإدارة الذاكرة
إذا كنت تستخدم تطبيقات تنظيف الهاتف أو تحسين الأداء أو إدارة الذاكرة من جهات خارجية، فقد تكون هي السبب في إغلاق التطبيقات أو تقييد أذوناتها تلقائيًا. هذه التطبيقات غالبًا ما تكون عدوانية في إغلاق العمليات الخلفية لتوفير الذاكرة أو البطارية.
حاول تعطيل أو إلغاء تثبيت أي من هذه التطبيقات بشكل مؤقت. بعد ذلك، أعد تشغيل هاتفك واختبر سلوك التطبيق الذي كان يواجه المشكلة. إذا تم حل المشكلة، فهذا يؤكد أن تطبيق الطرف الثالث هو السبب، وينبغي عليك تجنب استخدامه أو البحث عن بديل أقل عدوانية.
إعادة ضبط إعدادات التطبيقات (Reset App Preferences)
يعد هذا الخيار حلاً مفيدًا إذا كنت تشك في أن العديد من إعدادات الأذونات قد تم تغييرها بطريق الخطأ. اذهب إلى “الإعدادات” ثم “التطبيقات والإشعارات” (أو “التطبيقات”). ابحث عن قائمة ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى أو خيار “إعادة تعيين تفضيلات التطبيق” (Reset App Preferences) أو “إعادة ضبط إعدادات التطبيقات”.
سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة ضبط جميع أذونات التطبيق، وتعطيل التطبيقات المعطلة، وإعادة ضبط الإشعارات الافتراضية للتطبيقات. لن يحذف هذا الإجراء بيانات تطبيقاتك، ولكنه سيعيد تعيين جميع التفضيلات التي قمت بتعيينها يدوياً للتطبيقات إلى حالتها الافتراضية.
إعادة ضبط المصنع (Factory Reset) كحل أخير
إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه، فقد يكون إعادة ضبط المصنع هو الحل الأخير. هذا الإجراء سيعيد هاتفك إلى حالته الأصلية عند شرائه، مما يزيل جميع التطبيقات والبيانات والإعدادات. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك الهامة قبل المضي قدمًا في هذه الخطوة.
لإجراء إعادة ضبط المصنع، اذهب إلى “الإعدادات” ثم “النظام” أو “حول الهاتف”. ابحث عن “خيارات إعادة الضبط” أو “إعادة ضبط المصنع”. اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال العملية. بعد إعادة التشغيل، قم بتثبيت التطبيقات الضرورية فقط واختبر سلوك الأذونات.
