محتوى المقال
كيفية حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل في الآيفون
دليل شامل لاستعادة سلاسة الأداء
تواجه العديد من مستخدمي الآيفون مشكلة توقف التطبيقات عن العمل بشكل مفاجئ، مما يؤثر على تجربة الاستخدام ويعيق المهام اليومية. هذه المشكلة، وإن كانت مزعجة، إلا أنها غالبًا ما تكون قابلة للحل بخطوات بسيطة وفعالة. يهدف هذا المقال إلى تزويدك بدليل شامل لمواجهة هذه المعضلة، مقدمًا لك مجموعة من الحلول العملية التي تغطي كافة الجوانب الممكنة لإعادة تطبيقاتك للعمل بسلاسة وكفاءة.
الفحص الأولي للتحقق من المشكلة
التحقق من اتصال الإنترنت
التحقق من مساحة التخزين
تتطلب التطبيقات مساحة تخزين كافية للعمل بشكل صحيح وتخزين بياناتها المؤقتة. إذا كانت مساحة تخزين الآيفون شبه ممتلئة، فقد تبدأ التطبيقات في التوقف عن العمل أو التعطل. للتحقق من المساحة المتاحة، انتقل إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “مساحة تخزين iPhone”. في حال كانت المساحة منخفضة، قم بحذف الملفات غير الضرورية أو التطبيقات التي لا تستخدمها لتحرير بعض المساحة.
الحلول الأساسية لمشكلة توقف التطبيقات
إعادة تشغيل التطبيق قسرًا
في كثير من الأحيان، يمكن حل مشكلة توقف التطبيق بإعادة تشغيله قسرًا. هذه الخطوة تقوم بإغلاق التطبيق تمامًا من الذاكرة وإعادة تشغيله من جديد. لإجراء ذلك، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة على أجهزة الآيفون التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية، أو انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية للأجهزة القديمة. ثم اسحب بطاقة التطبيق المتوقف لأعلى لإغلاقه، وأعد فتحه مجددًا من الشاشة الرئيسية.
إعادة تشغيل الآيفون
تعد إعادة تشغيل الجهاز حلًا سحريًا للعديد من المشاكل الفنية، بما في ذلك توقف التطبيقات. تقوم هذه العملية بتفريغ الذاكرة المؤقتة وإعادة تحميل نظام التشغيل، مما قد يحل أي تعارضات بسيطة تسببت في المشكلة. لإعادة تشغيل الآيفون، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الجانبي) وأحد أزرار الصوت حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. اسحب الشريط، ثم بعد إيقاف تشغيل الجهاز، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
تحديث التطبيقات ونظام التشغيل iOS
غالبًا ما تصدر الشركات المطورة للتطبيقات وشركة آبل تحديثات لسد الثغرات وإصلاح الأخطاء التي قد تؤدي إلى توقف التطبيقات. تأكد من تحديث جميع تطبيقاتك من متجر التطبيقات App Store عن طريق فتح المتجر، ثم النقر على صورة ملفك الشخصي في الأعلى، ثم النقر على “تحديث الكل”. كذلك، تأكد من أن نظام التشغيل iOS محدث لأحدث إصدار بالذهاب إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “تحديث البرامج”.
الحلول المتقدمة والعميقة
إعادة تعيين إعدادات الآيفون
قد تكون المشكلة نابعة من إعدادات النظام التي تم تغييرها عن غير قصد. إعادة تعيين إعدادات الآيفون يمكن أن يعيد الإعدادات الافتراضية دون مسح بياناتك الشخصية. اذهب إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “نقل أو إعادة تعيين iPhone” ثم اختر “إعادة تعيين” ومنها “إعادة تعيين جميع الإعدادات”. سيتم إعادة ضبط إعدادات الشبكة ولوحة المفاتيح والخصوصية، دون حذف أي من صورك أو تطبيقاتك.
إعادة تثبيت التطبيق المتوقف
إذا كانت المشكلة مقتصرة على تطبيق معين، فقد يكون الحل في حذفه وإعادة تثبيته. هذا يضمن حصولك على نسخة نظيفة من التطبيق بدون أي ملفات تالفة أو بيانات مؤقتة فاسدة. لإزالة التطبيق، اضغط مطولًا على أيقونة التطبيق حتى تبدأ في الاهتزاز، ثم انقر على علامة “ناقص” ( – ) في الزاوية العلوية اليسرى، واختر “حذف التطبيق”. بعد الحذف، أعد تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات App Store.
استعادة الآيفون من نسخة احتياطية
في حال استمرار المشكلة، قد يكون الحل في استعادة جهازك من نسخة احتياطية سابقة (على iCloud أو الكمبيوتر) كانت تعمل بشكل جيد. هذه الطريقة تعيد جهازك إلى حالة سابقة خالية من المشكلة. قبل البدء، تأكد من وجود نسخة احتياطية حديثة. اذهب إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “نقل أو إعادة تعيين iPhone” ثم “مسح كل المحتويات والإعدادات”. بعد المسح، يمكنك اختيار الاستعادة من نسخة احتياطية أثناء إعداد الجهاز.
الاستعادة لوضع المصنع
كحل أخير وشامل، يمكن استعادة الآيفون لوضع المصنع. هذه الخطوة ستمحو جميع البيانات والإعدادات من جهازك وتجعله وكأنه جديد تمامًا. يجب أن تكون هذه الخطوة هي الملاذ الأخير بعد تجربة جميع الحلول الأخرى، وتتطلب منك عمل نسخة احتياطية كاملة لبياناتك قبل البدء. للقيام بذلك، اذهب إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “نقل أو إعادة تعيين iPhone” ثم “مسح كل المحتويات والإعدادات”. بعد المسح، يمكنك إعداد الجهاز كجديد أو الاستعادة من نسخة احتياطية إذا كنت ترغب في ذلك.
نصائح إضافية لتجنب توقف التطبيقات مستقبلاً
إدارة مساحة التخزين بانتظام
حافظ على مساحة تخزين كافية على جهازك لمنع مشاكل الأداء وتوقف التطبيقات. قم بمراجعة مساحة التخزين بانتظام وحذف الملفات الكبيرة غير الضرورية، مثل مقاطع الفيديو القديمة أو الصور المكررة، أو التطبيقات التي لم تعد تستخدمها. يمكن لآيفون أن يقدم لك اقتراحات لتحسين مساحة التخزين من خلال إعدادات التخزين.
تحديث التطبيقات والنظام باستمرار
تأكد دائمًا من أن تطبيقاتك ونظام تشغيل iOS محدثان لأحدث الإصدارات المتاحة. التحديثات غالبًا ما تحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء تمنع توقف التطبيقات وتضمن عملها بكفاءة. يمكنك تفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات من إعدادات متجر التطبيقات لضمان حصولك على أحدث الإصدارات دائمًا.
تجنب فتح عدد كبير من التطبيقات في الخلفية
على الرغم من قدرة الآيفون على إدارة المهام المتعددة، فإن فتح عدد كبير جدًا من التطبيقات في الخلفية قد يستهلك موارد الجهاز ويؤدي إلى بطء الأداء أو توقف بعض التطبيقات. أغلق التطبيقات التي لا تستخدمها بشكل فعال من مبدل التطبيقات بانتظام، خاصة تلك التي تستهلك الكثير من الذاكرة أو الطاقة.
التحقق من توافق التطبيقات
قبل تثبيت أي تطبيق جديد، تأكد من أنه متوافق مع إصدار نظام التشغيل iOS المثبت على جهازك. قد تكون بعض التطبيقات القديمة أو غير المحدثة غير متوافقة مع الإصدارات الأحدث من iOS، مما يؤدي إلى تعطلها. يمكنك التحقق من متطلبات التوافق في صفحة وصف التطبيق بمتجر التطبيقات.
