كيفية إصلاح اعطال نقطة الاتصال فى iphone

اعطال نقطة الاتصال فى iPhone هذه المشكلة قد تواجه البعض منا أن لم يكن اغلبنًا ، ولكن لاتقلق سوف نتعرف فى هذا المقال على طرق حل هذه المشكلة.

تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على جميع طرازات iPhone التي تعمل بنظام IOS 13 والإصدارات الأحدث. بالنسبة للإصدارات الأقدم من نظام التشغيل IOS  فإن الأفكار الأساسية هي نفسها، ولكن الخطوات الدقيقة قد تكون مختلفة قليلاً.

طرق إصلاح اعطال نقطة الاتصال فى iPhone

قم بإيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية وتشغيلها. 

في بعض الأحيان ، تحتاج فقط إلى إعادة تعيين نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك لتعمل مرة أخرى. قم بذلك عن طريق تشغيله وإيقاف تشغيله بهذه الطريقة: انقر فوق الإعدادات، نقطة الاتصال الشخصية، انقل شريط التمرير السماح للآخرين بالانضمام إلى إيقاف، أبيض ثم مرة أخرى إلى تشغيل، أخضر.

تشغيل وإيقاف تشغيل البيانات الخلوية. 

قد لا تكون مشكلة نقتطة الاتصال الشخصية هي الميزة نفسها ، بل هي اتصالك بشبكات البيانات الخلوية. إذا كان هاتفك يواجه مشكلة في الاتصال بهذه الشبكات، فقد لا تعمل نقطة الاتصال الشخصية أيضًا. أعد تعيين اتصال البيانات الخلوية عن طريق تشغيله وإيقاف تشغيله عن طريق النقر فوق الإعدادات، البيانات الخلوية، حرك شريط تمرير البيانات الخلوية إلى وضع إيقاف التشغيل، الأبيض ثم العودة إلى تشغيل، أخضر.

أعد تشغيل iPhone لإصلاح نقطة الاتصال الشخصية

ستندهش من عدد المرات التي تؤدي فيها إعادة التشغيل البسيطة لجهاز iPhone الخاص بك إلى إصلاح جميع أنواع المشكلات التي قد تواجهها.

تأكيد خطة الهاتف الخاصة بك تتضمن نقطة اتصال شخصية

هل قمت بتغيير خطة الهاتف الخاصة بك مؤخرًا أو غيرت شركة الهاتف؟

قد لا تعمل نقطة الاتصال الشخصية لأنها قد لا تكون ضمن خطة هاتفك الحالية. تتضمن معظم خطط البيانات من معظم شركات الهاتف نقطة الاتصال الشخصية هذه الأيام ، لكن البعض الآخر لا يتضمنها وقد تتمكن أيضًا من إزالتها من خطتك. لذلك ، قبل أن تفعل أي شيء آخر ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب شركة الهاتف الخاص بك وتأكد من تضمين نقطة الاتصال الشخصية في خطتك. إذا لم يكن كذلك ، أضفه.

تحديث IOS(نظام التشغيل) يتضمن كل إصدار جديد من IOS نظام التشغيل الذي يعمل على iPhone  إصلاحات للأخطاء

قد لا تعمل نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بجهاز iPhone بسبب خطأ تم إصلاحه من خلال تحديث IOS. قم بتثبيت أحدث إصدار من IOS لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل مشكلتك.

 تحديث إعدادات نظام التشغيل       

لإصلاح نقطة الاتصال الشخصية. كل iPhone لديه مجموعة مخفية من إعدادات نظام التشغيل. هذه هي الإعدادات التي تساعدك على عمل iPhone مع شركة الهاتف التي تستخدمها. على الرغم من أن ذلك لا يحدث كثيرًا مثل تحديثات IOS فإن شركات الهاتف تصدر تحديثات إعدادات نظام التشغيل من وقت لآخر. إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لا تعمل ، فتحقق من تحديثات إعدادات نظام التشغيل المتوفرة وقم بتثبيتها.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يقوم iPhone بتخزين إعدادات الشبكة التي تساعد في التحكم في كيفية اتصالك بشبكات Wi-Fi والشبكات الخلوية والبلوتوث والشبكات الأخرى. إذا ظهرت مشكلة في إعدادات الشبكة، فقد يتسبب ذلك في توقف نقطة الاتصال الشخصية عن العمل. أعد ضبط إعدادات الشبكة لحل المشكلة.

تأكد من عدم وجود مشاكل في حساب شركة الهاتف الخاص بك

قد تكون نقطة الاتصال الشخصية التي لا تعمل بسبب مشكلة في حساب شركة الهاتف الخاص بك (فكر في فاتورة متأخرة أو خطأ من جانب الشركة). إذا لم يساعدك أي شيء آخر في القائمة حتى الآن، فتحقق من حساب شركة الهاتف عبر الإنترنت أو اتصل بشركة الهاتف لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة.

استعادة ضبط مصنع

 إذا وصلت إلى هذا الحد دون إصلاح نقطة اتصال شخصية توقفت عن العمل ، فقد حان الوقت لاتخاذ المزيد من الخطوات الصارمة. 
تتمثل إحدى هذه الخطوات في استعادة iPhone الخاص بك باستخدام وضع DFU، أو Disk Firmware Update ، الوضع يسمح لجهاز iPhone الخاص بك بالبدء ولكن لا يقوم بتشغيل IOS. وبسبب ذلك، فإنه يتيح لك إجراء إصلاحات على نظام IOS بمستوى أدنى يمكن أن يحل أحيانًا مشكلات صعبة للغاية. ابدأ بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك حتى لا تفقد أي بيانات. ثم ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU واستعده لمعرفة ما إذا كانت البداية الجديدة تعمل على حل المشكلة.

ماذا تفعل إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لا تزال لا تعمل

في هذه المرحلة، إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لا تزال لا تعمل، فقد حان الوقت لجلب الخبراء. يمكنك الاتصال بشركة Apple للحصول على الدعم الفني عبر الهاتف أو تحديد موعد للحصول على دعم شخصي في متجر Apple المحلي. إذا كان بإمكان أي شخص المساعدة في حل مشكلة عنيدة، فهي بالتأكيد شركة Apple.
إرسال تعليق

إرسال تعليق