كيفية حل مشكلة اتصال wifi
اخر تحديث :
0
تعليقات
غالبًا ما تكون لحظة مربكة ومحبطة عندما تكون متصلاً بشبكة WiFi ولكن ليس بالإنترنت على مدى السنوات القليلة الماضية، واجهنا جميعًا خطأ اتصال WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، ولكن لسوء الحظ ، لا يوجد حل واحد لإصلاح هذا.
في كثير من الحالات، يرجع ذلك إلى تغييرات في إعدادات نظام التشغيل أو جهاز التوجيه،ولكن قد لا يكون السبب واضحًا دائمًاهذا يعني أنه سيتعين عليك تجربة إصلاحات مختلفة لتحديد الإصلاح الصحيح. فيما يلي بعض الخيارات التي تم اختبارها والتي ستعمل على إصلاح اتصال WiFi ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت.
تحديد مشاكل التوجيه
قم بتوصيل الأجهزة الأخرى مثل هاتفك المحمول بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كان يعمل إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى، فإن المشكلة تكمن في جهازك ومحول WiFi الخاص به.
من ناحية أخرى، إذا لم يعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى أيضًا، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالموجه أو اتصال الإنترنت نفسه.
إحدى الطرق الجيدة لإصلاح جهاز التوجيه هي إعادة تشغيله على الرغم من أن إعادة التشغيل قد تبدو سخيفة، إلا أنها تمسح ذاكرات التخزين المؤقت وتصلح العديد من مشكلات الشبكة والبرامج المرتبطة.
مشكلة في الاتصال بالإنترنت
في بعض الأحيان، قد يكون اتصال WiFi متصلًا ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت يتعلق باتصال الإنترنت وليس مع أي جهازقد يكون ذلك بسبب الكابلات المكسورة أو انقطاع الخدمة أو أي شيء آخر ليس ضمن سيطرتك.
ومع ذلك، من المهم معرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لهذا، تحقق مما إذا كان ضوء الإنترنت على المودم يعمل من الناحية المثالية، يجب تشغيل مصابيح الطاقة و DSL. تأكد أيضًا من عدم وجود شيء غير عادي، مثل الوميض المستمر للأضواء.
إذا لم تكن الأضواء مضاءة أو إذا رأيت أضواء وامضة، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت على الفور.
مشكلة في جهازك
عندما تتمكن الأجهزة الأخرى من الوصول إلى الإنترنت من خلال شبكة WiFi، فإن المشكلة تكمن في جهازك ومحول WiFi الخاص به.
جرب أعادة تشغيل جهازك
أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. كما هو الحال مع جهاز التوجيه، غالبًا ما يتم إصلاح مشكلات الشبكة والبرامج تلقائيًا مع إعادة تشغيل بسيطة.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك فإليك ما يمكنك فعله
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام في الزاوية اليمنى السفلية. انقر فوق استكشاف المشكلات وإصلاحها.
- سيحاول Windows تشخيص المشكلة تلقائيًا وسيحاول إصلاحها لك.
- إذا كان Windows غير قادر على إصلاح مشكلتك ، فسيخبرك في بعض الحالات ما هي المشكلة.
- يمكنك البحث عن حل لهذه المشكلة عبر الإنترنت أو يمكنك سؤال الخبراء.
تعارض ذاكرة التخزين المؤقت Dns
تخزن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات جميع الزيارات الأخيرة إلى مواقع الويب، بحيث يمكنها تحميل صفحات الويب لك بسرعة.
عند إدخال عنوان URL في متصفحك، يعترض نظام التشغيل عنوان URL هذا ويبحث في ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS. إذا تطابق طلبك مع الصفحات المتوفرة في ذاكرة التخزين المؤقت، فسيأخذ نظام التشغيل هذه الصفحات من ذاكرة التخزين المؤقت بدلاً من تنزيلها من الإنترنت.
فى بعض الاحيان تتلف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات بسبب مواطن الخلل الفنية أو عندما يتم إدخال أسماء نطاقات غير مصرح بها بواسطة برامج تابعة لجهات خارجية مثل الفيروسات.
ترسل الإعلانات واللافتات على بعض المواقع أيضًا تعليمات برمجية ضارة لإفساد ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
تمنعك ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة من الاتصال بالإنترنت نظرًا لوجود عدم تطابق في عنوان IP لإصلاح ذلك، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
للقيام بذلك
- اضغط على Windows + R واكتب "cmd". سيؤدي هذا إلى فتح موجه الأوامر.
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت.
أوضاع لاسلكية قديمة
يؤثر الوضع اللاسلكي والمعيار المستخدم بواسطة جهاز التوجيه على سرعات الإنترنت وتغطيتها. بشكل عام، يمكنك رؤية معايير مثل 802.11g و 802.11n و 802.11b و 802.11ac.
يتم تحديد هذه المعايير من قبل منظمة تسمى IEEE، ويتم ذلك لضمان التوحيد عبر جميع طرز أجهزة التوجيه.
من بين هؤلاء، يعد 802.11b الأقدم والأبطأ بينما 802.11ac هو الأحدث والأسرع لنفترض الآن أن لديك جهازًا قديمًا لا يمكنه الاتصال إلا بـ 802.11b أو 802.11g .
يعتمد جهاز التوجيه الخاص بك على أحدث 802.11acيؤدي هذا إلى حدوث تعارض حيث لا يمكن للجهاز الاتصال بالمعيار
تتمثل حل مشكلة الاوضاع الاسلكية القديمة
لإصلاح هذه المشكلة في تحديد تفاصيل جهاز التوجيه الخاص بك افتح موجه الأوامر واكتب ipconfigهذه هي المعلومات التي يجب أن تراها.
هتظهر لك البوابة الافتراضية هي عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك.
يمكنك أيضًا الحصول على هذه التفاصيل من خلال واجهة المستخدم
- انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة
- اختر جهاز التوجيه الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا
- انقر فوق زر يسمى "التفاصيل
عنوان IPv4 هو عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك
أدخل عنوان IP هذا في مربع عنوان URL الخاص بالمتصفح سيطالبك هذا ببيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه. في معظم الحالات، يكون اسم المستخدم وكلمة المرور هما admin بشكل افتراضي.
بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن خيار الوضع اللاسلكي ستجده ضمن "الإعدادات اللاسلكية"، على الرغم من أن واجهة المستخدم الرسومية ستكون مختلفة لكل جهاز توجيه.
قم بتغيير الوضع اللاسلكي إلى 802.11b واحفظ التغييرات. الآن، أعد تشغيل WiFi ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.
تعارض عنوان IP
يحدث تعارض عنوان IP عندما يتم تعيين نفس عنوان IP لجهازين أو أكثر. عندما يحدث هذا، لا يمكن توصيل كلا الجهازين بالشبكة.
تعارض عنوان IP يحدث في المواقف التالية
- عندما يتم تعيين نفس عنوان IP الثابت لجهازين ، يكون هناك تعارض.
- يتم تعيين عنوان IP ثابت لجهاز واحد موجود في نطاق DHCP ويتم تعيين عنوان IP نفسه بواسطة خادم DHCP لجهاز آخر على الشبكة.
- عندما يكون الكمبيوتر المحمول في وضع السكون ، يتم تخصيص عنوان IP لجهاز آخر على الشبكة. لذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يكون هناك تعارض.
- يكون التعارض شائعًا عندما يكون لديك عدة أجهزة توجيه لاسلكية متصلة بالشبكة نفسها.
لحل هذا التعارض
- انتقل إلى موجه الأوامر واكتب الأمر التالي واضغط على Enter
- سيقوم خادم DHCP بتعيين عنوان IP جديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
اذا لما ينفع ذلك
- اضغط على Windows + R واكتب "ncpa.cpl" في مربع الحوار. هذا يفتح جميع اتصالات الشبكة الخاصة بك.
- اختر شبكتك وانقر عليها بزر الماوس الأيمن واختر خصائص.
- حدد بروتوكول الإنترنت 4 (IPv4) وانقر على زر "خصائص" أدناه.
سيظهر لك مربع حوار
حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيً.
يجب أن يؤدي ذلك إلى حل اتصال WiFi ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت إذا لم يحدث ذلك ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كان يعمل.
إذا لم ينجح أي من هذا، فقد يعني ذلك أن جهاز التوجيه الخاص بك به خادم DHCP خاطئ اتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك وقم بترقية البرنامج الثابت.
برنامج تشغيل شبكة قديم
في بعض الأحيان، يمكن أن يكون برنامج تشغيل الشبكة القديم أو القديم أو التالف هو سبب اتصال WiFi ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت.
في كثير من الأحيان، قد تشير علامة صفراء صغيرة في اسم جهاز الشبكة أو في محول الشبكة إلى وجود مشكلة.
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فإن هذه الخطوات تستحق المحاولة، حتى إذا لم تكن ترى العلامة الصفراء.
لإصلاحه
- اضغط على Windows + R واكتب و "devmgmt.msc." سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز الخاص بك.
- انتقل إلى "محولات الشبكة" وانقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك
- حدد "تحديث برنامج تشغيل الشبكة". ستحصل على خيارين وهنا ، اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث"
سيحاول Windows إصلاح برنامج تشغيل الشبكة تلقائيًا نيابة عنك.
يعد اتصال WiFi المتصل ولكن لا يوجد خطأ في الإنترنت مشكلة شائعة ولكنها محبطة تمنعك من الاتصال بالإنترنت يحدث ذلك بسبب مجموعة من الأشياء المختلفة، لذلك من الأفضل أن تجرب حلًا تلو الآخر لتحديد السبب وإصلاحه.
يرجى مشاركة أي حلول أخرى جربتها حتى يتسنى لنا جميعًا الاستفادة منها.
إرسال تعليق