كيفية حل مشكلة تجمد الماوس في اللابتوب HP

مؤشر الماوس عالق أو معطل؟ دعونا نصلحه

عندما لا يتحرك الماوس الموجود على اللابتوب HP ، فقد يكون ذلك بسبب لوحة اللمس المقفلة أو التطبيق المجمد أو مشكلة في برنامج التشغيل أو مشكلة في الجهاز أو جهاز لابتوب مغلق. 

لإلغاء قفل الماوس المجمد على لابتوب HP ، تحتاج إلى التحقق من كل من هذه الاحتمالات ومحاولة إصلاحات مختلفة حتى يبدأ في التحرك مرة أخرى.

يمكن أن يتم إصلاح الماوس المجمد على لابتوب HP بعدة طرق ، بما في ذلك:

- يظل مؤشر الماوس ثابتًا عند تحريك إصبعك على لوحة اللمس.

- يبدو أن الشاشة تتجمد ، ولن يتحرك المؤشر ، أو لا يمكنك تحديد موقع المؤشر.

- لا يحدث شيء عند النقر فوق أشياء مثل الأزرار والروابط.

أسباب تجمد الماوس على لابتوب HP

عندما يتجمد الماوس على لابتوب HP ، يكون السبب الأكثر وضوحًا هو وجود خلل في برنامج تشغيل لوحة اللمس أو الجهاز. ومع ذلك ، هناك الكثير من المذنبين المحتملين الآخرين. يمكن أن يؤدي التطبيق المجمد أو التطبيق الذي يستقطب موارد أكثر مما يمكن لجهاز اللابتوب التعامل معه إلى منع الماوس من العمل بشكل صحيح. يمكن أيضًا قفل لوحة اللمس ، لذا فإن فتحها ببساطة سيحل المشكلة.

كيفية إصلاح الماوس المجمد على لابتوب HP

لجعل الماوس يعمل مرة أخرى على اللابتوب HP ، جرب كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية بالترتيب:

تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس. 

تسمح لك بعض أجهزة اللابتوب HP بتعطيل لوحة اللمس بسرعة ، وهو أمر مفيد إذا كنت تستخدم الماوس وتواصل تنظيف لوحة اللمس براحة يدك. لتعطيل لوحة اللمس أو تمكينها ، حاول النقر نقرًا مزدوجًا فوق الزاوية اليسرى العلوية من لوحة اللمس. 

إذا كان اللابتوب HP يدعم هذه الميزة ، فستبدأ لوحة اللمس في العمل مرة أخرى.

حاول إعادة تشغيل جهاز اللابتوب الخاص بك. 

في حين أن اللابتوب المجمد ليس السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل الماوس على لابتوب HP ، إلا أنه أحد أسهل الحلول الممكنة. باستخدام الماوس المجمد ، يمكنك إعادة التشغيل باستخدام لوحة المفاتيح باستخدام هذه الطريقة:

1- اضغط على CTRL + ALT + DEL.

2- اضغط على TAB حتى تصل إلى أيقونة الطاقة.

3- اضغط دخول.

تحقق من إعدادات لوحة اللمس. 

إذا تم تعطيل لوحة اللمس في إعدادات Windows ، ولم يكن لديك ماوس خارجي متصل ، فسيظهر المؤشر مجمداً أو لا يعمل. 

تحقق من الإعدادات ، وقم بتمكين لوحة اللمس إذا لزم الأمر.

1- اضغط على مفتاح Windows + I.

2- استخدم علامة التبويب ومفاتيح الأسهم لتحديد الأجهزة ، ثم اضغط على إدخال.

3- حدد لوحة اللمس.

4- تأكد من تشغيل لوحة اللمس.

استخدم HP Assistant للتحقق من تحديثات برنامج التشغيل. 

يتضمن HP Support Assistant مجموعة متنوعة من الأدوات والمعالجات للمساعدة في إصلاح المشكلات المختلفة. قم بتشغيل هذا المساعد ، واستخدمه للتحقق من وجود أي تحديثات لبرنامج التشغيل.

1- افتح HP Support Assistant.

2- حدد Fixes & Diagnostics من الشريط الجانبي.

3- حدد البرامج وبرامج التشغيل.

4- اسمح للتطبيق بالبحث عن التحديثات وتطبيقها إن وجدت.

استخدم HP Assistant للتحقق من أجهزتك. 

يمكن لـ HP Support Assistant أيضًا اكتشاف مجموعة متنوعة من أخطاء الأجهزة. إذا تعطلت لوحة اللمس ، فقد تتمكن الأداة من تحديد هذه المشكلة وتوصيلك بدعم HP.

1- افتح HP Support Assistant.

2- حدد Fixes & Diagnostics من الشريط الجانبي.

3- في قسم تشغيل تشخيصات الأجهزة ، حدد بدء.

4- hتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديد أي مشكلات في الأجهزة وإصلاحها.

تحديث برامج تشغيل Windows. 

إذا لم يكن HP Support Assistant قادرًا على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك يدويًا. قد تحتاج إلى تحديد موقع برنامج التشغيل بنفسك إذا كان Windows Update غير قادر على القيام بذلك.

تأكد من تمكين لوحة اللمس في إدارة الأجهزة. 

افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن الماوس وأجهزة التأشير الأخرى. إذا رأيت جهازًا بجانبه علامة تعجب ، فهذا يعني أنه تم تعطيله ، أو يوجد تعارض أو مشكلة في برنامج التشغيل.

محاولة إصلاح لوحة اللمس في الوضع الآمن. 

قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، وجرب إصلاحاتك هناك. 

إذا لم تتمكن من تحديث برامج التشغيل من قبل ، فحاول مرة أخرى بمجرد بدء التشغيل في الوضع الآمن. 

إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا بينما لا تزال في الوضع الآمن. 

إذا قمت بتثبيت شيء ما مباشرة قبل أن يتوقف الماوس عن العمل ، فقد يكون هذا هو السبب في تجمد الماوس.