اختبار Twitter الجديد للتصويت السلبي

لماذا يشعر الخبراء بالقلق من اختبار Twitter الجديد للتصويت السلبي
اختبار Twitter الجديد للتصويت السلبي

لماذا يشعر الخبراء بالقلق من اختبار Twitter الجديد للتصويت السلبي

يمكن أن يؤدي التصويت المعارض في تويتر إلى مزيد من الكراهية والسلبية

يختبر Twitter نظامًا جديدًا يتيح للمستخدمين "التصويت معارضًا" (والتصويت المؤيِّد) للتغريدات.

يقول Twitter إنه يريد استخدام الميزة لإخبار أفضل أنواع الردود التي يجدها المستخدمون ذات صلة بمحادثة أو سلسلة رسائل.

في حين أن الميزة قد تسمح للمستخدمين بالإشارة إلى المحتوى الضار ، إلا أن الخبراء يخشون من أنها قد تضيف إلى البيئة السلبية والسامة الشاملة التي تستمر في النمو على تويتر.

يقول الخبراء إن نظام التصويت الجديد الذي يختبره تويتر قد يفتح الباب لمزيد من السلبية الكراهية للانتشار عبر موقع التواصل الاجتماعي.

يقوم Twitter حاليًا باختبار الأصوات المؤيدة والتصويت المعارِض على تطبيق iOS الخاص به لمجموعة مختارة من المستخدمين. بينما تقول الشركة إن الاختبار يتم إجراؤه لجمع الأبحاث ، فإن احتمال أن يمنح موقع التواصل الاجتماعي قريبًا المستخدمين القدرة على التصويت على المحتوى يقلق العديد من الخبراء. 

في حين لا يشارك جميع المستخدمين في السلبية ، على مدار السنوات القليلة الماضية ، وجد Twitter نفسه تحت النيران بسبب الطبيعة السامة لبعض أفراد مجتمعه ، وهي مشكلة غالبًا ما تُرى على مواقع التواصل الاجتماعي. يشعر الخبراء بالقلق من أن التصويتات السلبية لن تؤدي إلا إلى تعزيز السلبية الكراهية على المنصة.

قالت بريدجيت مايرز ، مديرة التسويق الرقمي في The Cyphers Agency ، لـ هاو في رسالة بريد إلكتروني: "قد تكون هذه وسيلة لمستخدمي Twitter لتنظيم خلاصات Twitter الخاصة بهم بشكل أفضل ، ولكن من الصعب عدم التساؤل عن الآثار غير المقصودة التي قد تترتب على الميزة". "قد تؤدي الجهود المنسقة للتخفيض في التصويت لمستخدم أو مجموعة معينة إلى إسكاتهم أو حذف ما أخذوه من محادثة ثقافية مهمة."

البحث وإظهار السلبيات

في حين أن المنتديات الأخرى وحتى بعض المنتديات الفرعية قد تحمل المزيد من الكراهية، فقد أصبح Twitter اسمًا مألوفًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي قد تبدو سلبيته العامة بعيدة المدى أكثر من المواقع الأصغر. 

مع وضع ذلك في الاعتبار ، قام Twitter ببعض الأشياء في الماضي لمحاولة تنظيف نفسه ، والذي يبدو أنه جزء من السبب الكبير وراء محاولته إجراء عمليات التصويت ضد التصويت والإيجابيات.

في الواقع ، في التغريدة التي شاركها دعم Twitter للإعلان عن أن الميزة قيد الاختبار ، كتب الفريق بوضوح أنه يتم اختبار ذلك كطريقة لمعرفة الردود الأكثر صلة في المحادثة. 

هذا لا يبدو شيئًا سيئًا تمامًا. بعد كل شيء ، من لم يقرأ سلسلة محادثات طويلة على Twitter فقط ليجد نفسه مضطرًا للتبديل بين الردود المتعددة ذات السطر الواحد التي لا تضيف كثيرًا إلى المحادثة.

ومع ذلك ، فإن المشكلة تكمن في منح المستخدمين القدرة على تحديد المحتوى الأكثر صلة مما يسمح لهم بالتحكم في سرد ​​تلك المحادثة المعينة. على هذا النحو ، يمكن أن يصبح وسيلة لبعض المستخدمين للتجمع معًا وإسكات آراء المستخدمين الآخرين.

"إضافة كره أو تصويت معارِض لن يؤدي إلى تقليل التصيد أو تجربة أكثر ترحيباً. سيؤدي ذلك فقط إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يكرهون المحتوى الذي يختلفون معه ويقللون من قيمته ، ليس بناءً على مزاياها أو أدلة ، ولكن لأنهم لا يتفقون مع الرسالة السياسية وراءها "، أوضح أندرو سيليباك ، أستاذ وسائل التواصل الاجتماعي في جامعة فلوريدا ، في بريد الكتروني.

المعنى من وراء التصويت

أدخل Facebook التصويت على المجموعات لأعلى / لأسفل في عام 2018 ، واستمر في اختباره منذ ذلك الحين. قال كل من Twitter و Facebook في إعلاناتهما الخاصة أن التصويت المنخفض هو وسيلة للمساعدة في تحديد ما إذا كان المحتوى جيدًا أم سيئًا. ومع ذلك ، فإن المعنى وراء كل تصويت مهم أيضًا.

يستكشف منشور على r / TheoryofReddit المعنى المحتمل وراء التصويت لأسفل والتصويت المؤيّد. بينما يستخدم البعض النظام بالطريقة التي تم تصميمه بها ، يصوت آخرون بناءً على استجابة عاطفية. حتى أن البعض يعترف بتأييد المنشورات بدافع التعاطف. هذا يعني أن النتائج قد تكون منحرفة للغاية ما لم يتمكن Twitter و Facebook من تحديد المعنى الكامن وراء كل تصويت معارِض.

القتال من أجل المزيد من المستخدمين

يتماشى تفسير Twitter للنظام الجديد مع دفع الشركة لإشراك المزيد من المستخدمين في موقع التواصل الاجتماعي.

كانت Fleets العام الماضي محاولة واحدة في ذلك ، لكن Twitter أعلن مؤخرًا أنه سيتم إغلاق الميزة في أوائل أغسطس. كان القصد منه التخلص من القلق بشأن التغريد وجعل المزيد من المستخدمين نشطين على الشبكة الاجتماعية ، وهو ما لم يحدث على ما يبدو. يمكن أن تكون ميزة أعلى / أسفل ، الإعجاب / عدم الإعجاب طريقة أخرى لجمع البيانات حول جعل المزيد من الأشخاص يغردون.

بالطبع ، إذا ثبتت صحة مخاوف الخبراء ، فقد تكون البيانات التي تم جمعها من الاختبار غير مجدية في النهاية ، وسيواجه تويتر مشكلة أكثر من حلها.

إرسال تعليق

أحدث أقدم

POST ADS1

POST ADS 2