كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء في Windows 11

1. قم بتشغيل الشاشة. إذا كنت تستخدم شاشة خارجية ، فلا تنس تشغيلها. قد تحتاج أيضًا إلى التحقق من توصيله بمصدر طاقة.
2. اضبط إعدادات سطوع الشاشة. ربما قام شخص ما بتعتيم إعدادات السطوع. تحتوي معظم شاشات الكمبيوتر على أزرار فعلية يمكنها القيام بذلك ، كما تفعل بعض لوحات المفاتيح.
3. التنقل بين مدخلات الشاشة. قد يتم تحديد مصدر الإدخال غير الصحيح.
4. تحقق من توافق بطاقة الرسومات. إذا ظهرت لك شاشة سوداء فقط عند استخدام تطبيق أو لعبة فيديو معينة ، فمن المحتمل أن بطاقة الرسومات الخاصة بك ببساطة غير مدعومة لهذه المهمة المحددة.
   يمكن العثور على متطلبات بطاقة الرسوم لتطبيقات معينة داخل متجر تطبيقات Microsoft Store وعلى الموقع الإلكتروني الرسمي للتطبيق أو اللعبة ووثائق الدعم.
5. افحص المنافذ والكابلات. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفحص كابل توصيل الشاشة بعناية للتأكد من توصيله بإحكام. قد ترغب أيضًا في فحص الكبل نفسه لمعرفة ما إذا كان تالفًا أو يعاني من البلى.
6. تحقق من قيود الأجهزة. ستعرض بعض الأجهزة ، مثل Amazon Fire Stick ، ​​شاشة سوداء أو ثابتة عند توصيلها بجهاز كمبيوتر ما لم يتم استخدام موزع HDMI يدعم HDCP1.2.
7. تحقق من منافذ بطاقة الالتقاط. إذا كنت تستخدم بطاقة التقاط لتوصيل Nintendo Switch أو وحدة تحكم أخرى بجهاز الكمبيوتر المحمول ، فتأكد من توصيل وحدة التحكم بمنفذ إدخال HDMI لبطاقة الالتقاط وأن كبل USB متصل بمنفذ الإخراج.
8. أعد تشغيل Windows. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل السريعة إلى إصلاح كل ما يسبب مشكلة شاشة Windows 11 السوداء.
9. افصل جميع الأجهزة وأعد التشغيل مرة أخرى. افصل جميع الأجهزة المتصلة فعليًا بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وأوقف تشغيل الأجهزة المتصلة لاسلكيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء إعادة التشغيل الأساسية.
10. أعد تشغيل برنامج تشغيل الفيديو. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Windows + Ctrl + Shift + B لإعادة تشغيل برامج تشغيل الفيديو وإصلاح مشكلة الشاشة السوداء بسرعة على جهاز Windows 11 الخاص بك.
11. استخدم خدعة Microsoft Surface. إذا كنت تستخدم جهاز Microsoft Surface ، فاضغط على زري رفع الصوت وخفض الصوت الفعليين في نفس الوقت ثلاث مرات متتالية. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يجب أن تومض شاشتك لفترة وجيزة وإعادة الضبط.
12. اشحن جهاز Windows 11 الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بشكل كامل ، وقم بتوصيله بمصدر طاقة ، واتركه لشحنه ليوم كامل.
    إذا لم يتم تشغيل ضوء الشحن المعتاد أثناء الشحن ، فمن المحتمل أن يكون جهازك به بطارية تالفة أو كابل شحن.
13. قم بتنظيف شاشتك وجهاز الكمبيوتر. قد يؤدي تراكم الغبار والأوساخ إلى ارتفاع درجة حرارة الشاشة وإيقاف تشغيلها قبل الأوان.
14. جرب شاشة مختلفة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، فحاول توصيله بشاشة مختلفة إن أمكن. إذا أظهرت هذه الشاشة أيضًا شاشة سوداء ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برنامج التشغيل. إذا كانت الشاشة الثانية تعمل بشكل جيد ، فمن المحتمل جدًا أن تكون الشاشة الأصلية تالفة وتحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال.
    بالنسبة لهذا الإصلاح ، فإننا ببساطة نستبدل الشاشة الأصلية بآخر. نحن لا نحاول إعداد إعداد متعدد الشاشات.
15. قم بالتوصيل بشاشة أخرى عبر كابل HDMI أو USB. قم فعليًا بتوصيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 11 بشاشة أخرى مثل التلفزيون. يجب أن تنعكس شاشته تلقائيًا على هذه الشاشة الثانية ويمكنك الآن استخدام هذا لأداء النصائح أدناه.
16. جرب كابل HDMI أو USB مختلفًا. قد يكون كبل التوصيل هو سبب مشكلة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 11.
17. ابدأ تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن لـ Windows. إذا تجاوز هذا مشكلة الشاشة السوداء ، فمن المحتمل أن تكون شاشتك أو شاشتك على ما يرام وأن مشكلة في البرنامج أو برنامج التشغيل تسبب الخلل.
18. قم بتشغيل مكبرات صوت Bluetooth والأجهزة الأخرى. إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11 يعرض شاشة سوداء ولم تكن متأكدًا مما إذا كان يعمل بشكل صحيح ، فتحقق من أجهزة البلوتوث التي سبق لك توصيلها بها. ستؤكد سماعات الرأس ومكبرات الصوت Bose ، على سبيل المثال ، أنها متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنبرة أو رسالة صوتية.
    إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالسماعات الخاصة بك كالمعتاد ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي الشاشة. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة على ما يرام وأن جهاز الكمبيوتر تالف أو به عطل.
19. تحديث Windows 11. إذا كان بإمكانك رؤية محتوى جهازك على شاشة أخرى ، فقم بإجراء تحديث أساسي لـ Windows.
20. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. افتح إدارة الأجهزة وقم بتحديث برامج التشغيل المرتبطة بالشاشات ومحولات العرض.
21. قم بإجراء مستكشف أخطاء Windows ومصلحها وتشغيل التشخيص. يمكن أن يكون هذا وسيلة فعالة للغاية لاكتشاف المشاكل مع كل من أجهزة وبرامج Windows.
22. أعد معايرة شاشتك. لا يمكن لهذه العملية إصلاح مشكلات الشاشة فحسب ، بل يمكنها أيضًا تحسين الأداء العام وجودة الصورة.
23. قم بإلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق مكافحة فيروسات أو برنامج ضار تابع لجهة خارجية ، فقم بإلغاء تثبيته وإعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة الشاشة السوداء.
24. قم بتعطيل إعداد بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 11. في حين أن هذه الميزة مريحة ، فمن المعروف أنها تسبب مشاكل الشاشة السوداء.
25. دحر برامج تشغيل الرسومات. إذا كان لديك وصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة منفصلة ، فقم باسترجاع برامج التشغيل الخاصة بالشاشات ومحولات العرض ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
26. قم بإجراء استعادة النظام. إذا كنت تشك في أن التغيير الأخير الذي أجريته على جهاز Windows 11 الخاص بك كان وراء مشكلة الشاشة السوداء ، فقم بإعادة كل شيء إلى نقطة استعادة حيث كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.

كيف أصلح شاشة سوداء في Windows 11 بمؤشر؟

كيف أقوم بإصلاح شاشة سوداء على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 11؟